VERSAND & RÜCKGABE
Versandinformationen
Wie hoch sind die Versandkosten:
Innerhalb der Schweiz:
PVC-U Rohre ( Sperrgut ): Pauschal 34.00 Fr.
PVC-U Fittings: Pauschal 18.00 Fr
Sonstiges Aquaristik Zubehör nach Einkaufspreis:
0.00 - 150.00 Fr. ---12.00 Fr.
ab 150.00 Fr. --- Gratis Versand
Aquarien Versenden wir nicht! Liefern diese selber an Sie aus. Preis bei der für eine Lieferung wir mit dem Kunden direkt abgesprochen und berechnet. Ein abholen bei uns im Laden ist jedoch jederzeit möglich.
Kein Versand von Tieren!
Sämtliche Pakete, werden von uns nur gegen Unterschrift versendet, womit wir nicht Haftbar sind bei einem Diebstahl eines Paketes und sie die Wahre auch sicher erhalten.
Rückgaberecht
Du kannst Produkte im Originalzustand zurückschicken. Bitte verpacke die Produkte gut, damit diese bei der Rücksendung nicht beschädigt werden. Davon Ausgeschlossen sind Produkte wie Pflanzen Bodengründe Futtermittel und Natürliche Deko.
Wenn du Ware erhalten hast, die einen mangelhaften Zustand haben, bitten wir dich direkt nach Erhalt mit uns Kontakt aufzunehmen.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Der Betrag wird auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurück überwiesen. Auf Wunsch können wir dir auch einen Wertgutschein in der Höhe des Betrags erstellen.
Du erhältst von uns eine Bestätigung mit dem Gutschriftbeleg per E-Mail, wenn deine Rücksendung bearbeitet wurde. Bitte beachte, dass du die Ware innerhalb von 30 Tagen zurückschicken musst. Sobald wir die Waren erhalten haben werden wir auch die Rückzahlung veranlassen.